Durante anos, os engenheiros de vários tipos de indústrias confiaram nas soluções de projeto da Smalley. Com o recente lançamento do website atualizado, o vasto banco de dados de anéis de retenção da Smalley, anéis de seção constante e molas onduladas foi disponibilizado on-line, oferecendo uma interação instantânea de acesso a tecnologia personalizada para uma infinidade de aplicações, de aeroespaciais e automotivas a petrolíferas &e médicas.
Mas até pouco tempo, o site só estava disponível em inglês. Para a crescente base europeia de clientes da empresa, qualquer tempo economizado na busca era - literalmente - perdido na tradução.
E é por isso que a Smalley lançou uma versão totalmente funcional em francês do site www.smalley.com, para proporcionar aos engenheiros a capacidade de fazer a interface no site através das funções interativas de projeto em seu próprio idioma. "As páginas de detalhes do produto fornecem para os engenheiros a habilidade não só de solicitar amostras, modelos CAD ou orçamentos, como também personalizar uma peça padrão com facilidade," disse Fabrice Jeannin, diretora administrativa da Smalley Europa, "e agora, com nosso site em francês, os engenheiros e clientes franceses poderão obter as respostas que precisam em tempo real."
O site da Smalley também contém vídeos técnicos, corporativos ede engenharia que evidenciam o comprometimento da empresa com os consumidores por mais de 100 anos, mostram as suas capacidades de fabricação, e compartilham informações essenciais práticas sobre como utilizar os produtos, todas legendadas para um público de língua francesa. "Uma vez que estamos expandindo a nossa presença na França, a criação da versão em francês era essencial para darmos suporte a nossa base de clientes" Jeannin complementa. "Agora que o site em francês está ao vivo e funcionando, será ainda mais fácil para os profissionais de engenharia de projetos franceses, que ao procurarem uma solução para um anel ou uma mola, encontrem exatamente o que estão buscando, com a mesma precisão e imediatismo que nossos clientes americanos possuem há anos."
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